Теоретические основы сертификации

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

1.Теоретичесике основы сертификации 4

1.1. Роль и классификация услуг в экономической сфере общества 4

1.2. Характеристика сертификации услуг 11

1.3.Основные принципы и виды сертификации 18

2. Особенности и проблемы сертификации услуг 21

2.1. Особенности сертификации отдельных видов услуг 21

2.2. Проблемы сертификации в торговле 22

2.3. Правила по проведению сертификации 28

Заключение 35

Список использованных источников 36

ВВЕДЕНИЕ

Сертификация в переводе с латыни означает «сделано верно». Для того чтобы убедиться в том, что продукт «сделан верно», надо знать, каким требованиям он должен соответствовать и каким образом возможно получить достоверные доказательства этого соответствия. Общепризнанным способом такого доказательства служит сертификация соответствия. Но прежде чем привести официальное определение этого понятия, рассмотрим связанные с ним термины.

Установление соответствия заданным требованиям сопряжено с испытанием. Под испытанием понимается техническая операция, заключающаяся в определении одной или нескольких характеристик данной продукции в соответствии с установленной процедурой по принятым правилам. Испытания осуществляют в испытательных лабораториях.

Сертификация считается основным достоверным способом доказательства соответствия продукции (работы, услуги) заданным требованиям. К объектам сертификации относятся продукция, услуги, работы и пр.

Процедуры, правила, испытания и другие действия, которые можно рассматривать как составляющие самого процесса (деятельности) сертификации, могут быть различными в зависимости от ряда факторов [12]. Среди них – законодательство, касающееся стандартизации, качества и непосредственно сертификации; особенности объекта сертификации и т.д. Другими словами, доказательство соответствия производится по той или иной системе сертификации.

Цель курсовой работы анализ системы сертификации услуг РФ.

Задачи:

– рассмотреть систему сертификации услуг РФ;

– виды систем сертификации.

Теоретические основы сертификации

Сущность и проблемы сертификации товарных услуг

Заключение

В России, обязательная сертификация введена Законом «О защите прав потребителя» [1]. Для осуществления обязательной сертификации создаются системы обязательной сертификации, цель их – доказательство соответствия продукции, подлежащей обязательной сертификации, требованиям технических регламентов, стандартов, которые в законодательном порядке обязательны к выполнению, либо обязательным требованиям стандартов. Номенклатура объектов обязательной сертификации устанавливается на государственном уровне управления.

Обязательная сертификация осуществляется на основании законов и законодательных положений и обеспечивает доказательство соответствия товара (услуги) требованиям технических регламентов, обязательным требованиям стандартов. Поскольку обязательные требования этих нормативных документов относятся к безопасности, охране здоровья людей и окружающей среды, то основным аспектом обязательной сертификации являются безопасность и экологичность. В зарубежных странах действуют прямые законы по безопасности изделий (например, Директивы ЕС, см. ч. I). Поэтому обязательная сертификация проводится на соответствие указанным в них требованиям (непосредственно либо в виде ссылки на стандарт) [10].

Добровольная сертификация проводится по инициативе юридических или физических лиц на договорных условиях между заявителем и органом по сертификации в системах добровольной сертификации. Допускается проведение добровольной сертификации в системах обязательной сертификации органами по обязательной сертификации.

Решение о добровольной сертификации обычно связано с проблемами конкурентоспособности товара, продвижением товаров на рынок (особенно зарубежный); предпочтениями покупателей, все больше ориентирующихся в своем выборе на сертифицированные изделия. Как правило, развитие добровольной сертификации поддерживается государством.
Список использованной литературы

1. Закон «О стандартизации»;

2. Закон «Об обеспечении единства измерений»;

3. Закон «О сертификации продукции, работ и услуг»;

4. Далгатова Д.М. / Экономический механизм формирования сферы платных услуг, 2011;

5. Схиртладзе А.Г., Радкевич Я.М. / Метрология, стандартизация и сертификация в 2 т 5-е изд., 2012;

6. Кузнецов В.А., Ялунина Г.В. / Основы метрологии, 2010;

7. Лифиц. И.М. / Стандартизация, метрология и сертификация, 2015;

8. Никифоров А.Д., Бакиев Т.А. / Метрология, стандартизация и сертификация, 2010;

9. Бессонова Л.П., Антипова Л.В. / Метрология, стандартизация и сертификация, 2013;

10. Мишина В.М. / Метрология. Стандартизация. Сертификация, 2012;

11. Крылова Г.Д. / Основы стандартизации, сертификации, метрологии, 2013;

12. Горбунова Т. С. / Измерения, испытания и контроль. Методы и средства, 2012;

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

1.Теоретичесике основы сертификации 4

1.1. Роль и классификация услуг в экономической сфере общества 4

1.2. Характеристика сертификации услуг 11

1.3.Основные принципы и виды сертификации 18

2. Особенности и проблемы сертификации услуг 21

2.1. Особенности сертификации отдельных видов услуг 21

2.2. Проблемы сертификации в торговле 22

2.3. Правила по проведению сертификации 28

Заключение 35

Список использованных источников 36

ВВЕДЕНИЕ

Сертификация в переводе с латыни означает «сделано верно». Для того чтобы убедиться в том, что продукт «сделан верно», надо знать, каким требованиям он должен соответствовать и каким образом возможно получить достоверные доказательства этого соответствия. Общепризнанным способом такого доказательства служит сертификация соответствия. Но прежде чем привести официальное определение этого понятия, рассмотрим связанные с ним термины.

Установление соответствия заданным требованиям сопряжено с испытанием. Под испытанием понимается техническая операция, заключающаяся в определении одной или нескольких характеристик данной продукции в соответствии с установленной процедурой по принятым правилам. Испытания осуществляют в испытательных лабораториях.

Сертификация считается основным достоверным способом доказательства соответствия продукции (работы, услуги) заданным требованиям. К объектам сертификации относятся продукция, услуги, работы и пр.

Процедуры, правила, испытания и другие действия, которые можно рассматривать как составляющие самого процесса (деятельности) сертификации, могут быть различными в зависимости от ряда факторов [12]. Среди них – законодательство, касающееся стандартизации, качества и непосредственно сертификации; особенности объекта сертификации и т.д. Другими словами, доказательство соответствия производится по той или иной системе сертификации.

Цель курсовой работы анализ системы сертификации услуг РФ.

Задачи:

– рассмотреть систему сертификации услуг РФ;

– виды систем сертификации.

Теоретические основы сертификации