Система рейтингования

Всякая активность пользователя, в особенности «Кандидата» и «Члена партии» должна быть отображена на портале. В этом случае появляется возможность оценить деятельность конкретного человека и частично автоматизировать установку такой оценки, что в рамках растущей партии может оказаться единственно возможным способом объективно оценивать кадровый состав партии.

Всякое действие можно оценить тремя способами:

- не имеет никакого значения

- позитивное действие

- негативное действие

Система рейтингования подразумевает поощрение позитивной деятельности и штрафование негативной.

Оценка выражается в баллах, которые рассчитываются и накапливаются индивидуально для каждого пользователя. Критерии и способы оценки некоторых действий пользователя приведены в Приложении №2.

Значения, указанные в колонке «Баллы» являются примерными и приведены для понимания величины и значимости критерия. Реальные величины баллов стоит обсуждать путем широкой дискуссии среди членов партии, и корректировать в зависимости от реальной практики применения. При изменении баллов и критериев необходимо указывать и момент времени, который введет в действие новые значения. Для этого на портале должна быть учтена возможность перерасчета «задним числом» и расчета начиная с определенной даты, которая еще не наступила. Изменять систему рейтингования может только пользователь с правами федерального администратора.

Сумма рейтингов всех пользователей (любого статуса) закрепленных за отделением, составляет общий рейтинг отделения. Месячный срез рейтингов по отделению дает возможность руководителю предметно говорить об активности и полезности каждого человека и, опираясь на эти данные, принимать решения и корректировать работу всего отделения, или отдельных его членов.

Срез по всем отделениям дает возможность федеральным администраторам оценивать активность региональных отделений и корректировать их работу исходя из показателей прироста рейтинга.

Информация о величине рейтинга (как отдельных пользователей, так и отделений) должна быть абсолютно открытой. Это значит, что любой пользователь в любое время должен иметь возможность сгенерировать на портале и получить следующие виды отчетов:

1. Индивидуальный рейтинг любого выбранного пользователя, за период с расшифровкой показателей из которых он состоит.

2. Общий рейтинг отделения. Любого по выбору. С расшифровкой по людям и/или расшифровкой по критериям.

3. Суммарный рейтинг партии с расшифровкой по отделениям и критериям.

Пример таблицы индивидуального рейтинга пользователя за период, с расшифровкой по показателям:

за Апрель 2018 г Начальное значение: 28,3
Критерий Инициатор Оценка
Подтверждение анкеты Иванов И.Б (региональный администратор) 1↑
Проектная активность руководителя проекта: итого: 1,1↑
1. Проект "Спортивная площадка в каждый двор города" Иванов И.Б (региональный администратор) 1↑
2. Проект "Видео-блог" Иванов И.Б (региональный администратор) 0,1↑
Проектная активность участника проекта: итого: 0,3↑
1. Проект "Организация конкурса детского рисунка" Иванов И.Б (региональный администратор) 0,3↑
Написание статей: итого: 1,5↑
1. Статья "О системе образования для России" (опубликована) Robot 1↑
2. Статья "Об основах партийной идеологии" (не опубликована) Robot 0,5↑
Участие в обязательном голосовании: итого: 1↑
1. "Об установлении величины членских взносов" Robot 1↑
Уплата взносов по обязательным платежам итого: 1↑
1. Членские взносы Robot 1↑
Индивидуальная оценка от пользователей итого: 0,1↑
1. За неумение вести нормальную дискуссию! Ведерников В.М.(модератор) 0,1↓
2. За конструктивные предложения в статьях :) Ломовцева Ю.В. 0,1↑
3. Уважаю за оптимизм! )) Гриценко О.А. 0,1↑
  Итоговый прирост рейтинга: 6↑
  Итоговый рейтинг: 34,3

В личный кабинет каждого пользователя необходимо добавить информацию, содержащую его текущий рейтинг (с указанием доли в региональном рейтинге), рейтинг отделения (с указанием его доли в партийном) и суммарный рейтинг партии.

Учитывая, что часть критериев оценивается регулярно, а часть единоразово, расчет рейтинга можно условно разделить на два этапа:

1. Промежуточный расчет показывает текущее состояние рейтинга (до расчета регулярных критериев).

2. Окончательный расчетотображает сумму текущего рейтинга и рассчитанных регулярных критериев.

Таким образом, промежуточный расчет пользователь может ежедневно видеть в своем личном кабинете. Но раз в месяц (после окончательного расчета) рейтинг может существенно скорректироваться на величину пересчета по регулярным критериям. Раз в месяц после окончательного расчета, каждый пользователь получает уведомление содержащее его итоговый рейтинг.

Ведение проектов

«Жизнь» проекта на портале складывается из следующих этапов:

1. Создание проекта

2. Согласование выполнения

3. Реализация с ежемесячным отчетом о выполнении

4. Закрытие проекта

Переход к следующему этапу инициируется изменением статуса проекта. На портале предусмотрены следующие статусы проектов:

1. Черновик

2. На согласовании

3. Отклонен

4. Согласован

5. Завершен

Установка статуса «Черновик» осуществляется системой автоматически при создании проекта. Статусы «На согласовании» и «Завершен» доступны для инициатора проекта. А статусы «Отклонен» и «Согласован» для регионального администратора.

На вкладке «Мои проекты» в личном кабинете пользователя расположен список всех проектов, которые были инициированы этим пользователем, или в составе команд которых он указан.Проекты указываются сразбивкой по их статусам. Каждый проект состоит из двух вкладок: Описание проекта, Отчеты по проекту.

Создание

Пользователь может создать новый проект вручную, или скопировать из уже существующих. Причем для возможности перенимать позитивный опыт коллег, портал должен предоставлять возможность копировать не только свои проекты, но и проекты других пользователей. В этом случае в названии скопированного проекта должна быть указана не удаляемая ссылка на реального автора проекта.

При создании проекта вручную система предложит заполнить ряд полей:

Поле Пояснение Тип поля
Название проекта Краткое и ёмкое название проекта Текстовое поле
Категория Например, "социальная поддержка граждан", "юридическая помощь населению", "интернет-технология". Предопределенный список
Цели Должны отвечать на вопрос "что сделать" Текстовое поле
Задачи Должны отвечать на вопрос "как добиться реализации целей" Список текстовых полей
Сроки реализации Даты "с"-"по". Вторая дата может оставаться открытой. Диапазон дат
Команда проекта* Предполагается, что пользователи знают о проекте и дали согласие на включения себя в команду Таблица, содержащая колонки: Пользователь (ссылка на пользователя портала), роль в проекте (текст)
Количественные критерии оценки Измеримые показатели, по которым объективно оценивается реализация Таблица, содержащая колонки: Критерий (текст), Единица измерения (предопределенный список), Ожидаемая величина критерия (число)
Качественные критерии оценки Неизмеримые показатели, по которым субъективно оценивается реализация Список текстовых полей
Описание проекта Суть проекта Текстовое поле
План выполнения Конкретные действия (мероприятия), которые будут проведены в рамках проекта Таблица, содержащая колонки: Название мероприятие (текст), Период, Описание мероприятия (текст)

*Заполнение не обязательное. Если не заполнено, пользователь реализует проект единолично.

Система должна давать возможность промежуточного сохранения проекта, даже если не все поля на этот момент заполнены. В период промежуточного сохранения проект имеет статус «Черновик».

Согласование

Когда проект создан (и все поля заполнены), пользователь проставляет ему статус «На согласовании» и региональному администратору высылается уведомление о получении нового проекта для согласования. Задача администратора проверить проект на реализуемость, объективность оценки, соответствие плана работы заявленным целям и задачам, значимость реализации проекта, объективность необходимости участия в проекте заявленной команды. После оценки проекта администратор либо согласовывает его реализацию (путем установления проекту статуса «Согласован»), либо отклоняет (путем установления статуса «Отклонено») и в этом случае пишет пользователю причины отклонения и рекомендации по доработке проекта. После доработки проекта пользователь снова устанавливает статус «На согласовании» и процедура повторяется.

Любые изменения в проект может вносить только его руководитель (инициатор). Всем остальным пользователям доступно только чтение, но не правка проекта. После установки статуса «Согласован» руководитель проекта лишается права вносить в него изменения.

Реализация

С момента установки статуса «Согласован» пользователь приступает к непосредственной реализации проекта согласно разработанного плана.

Важной частью реализации проекта является ежемесячная отчетность о ходе его выполнения. Написанием отчетов по проекту занимается его руководитель. Только анализ таких отчетов может дать объективное понимание успешности действий по проекту. Поэтому, если при достижении заданных сроков пользователь не создал отчет по одному, или нескольким своим проектам, система автоматически направляет ему sms-сообщение с требованием заполнить отчеты.Отсутствие отзыва портал расценивает как отсутствие работы по проекту и такой проект не участвует в расчете рейтинга системой рейтингования.

Заполнение отчетов происходит на соответствующей вкладке каждого проекта.

При написании отчета портал предлагает пользователю заполнить следующие поля:

1. Текстовое описание успехов по проекту. Особые отметки. Оценка деятельности отдельных участников команды. Динамика изменения качественных показателей. Здесь же указывается по каким причинам тормозится проект, от кого это зависит и какие трудности возникли.

2. Количественные критерии оценки. Система автоматически выводит указанные в описательной части проекта критерии. Пользователь должен заполнить достигнутое за месяц количество по каждому из них.

3. Таблица оценки команды (если указано, что проект выполняется командой). Здесь пользователь проставляет оценки каждому из участников команды. Оценивается вклад в реализацию проекта за месяц. Согласно таблице рейтингования оценка может принимать значения от 0 (ничего не сделано) до 1 (участие и достижение на ровне с руководителем проекта).

Отчеты имеют четыре статуса:

1. Черновик

2. Подготовлен

3. Принят

4. Отклонен

Статус «Черновик» присваивается системой автоматически при создании отчета и действует до тех пор, пока пользователь не поменяет его на «Подготовлен». В этот период времени пользователь может вносить правки в отчет и делать его промежуточное сохранение в системе. При установке статуса «Подготовлен» региональному администратору высылается уведомление о получении отчета. Отчет отображается на соответствующей вкладке в личном кабинете администратора, задача которого проверить его содержательность. Если у администратора есть вопросы по отчету, то он присваивает ему статус «Отклонен» и комментирует отклонение соответствующими вопросами к пользователю. Задача пользователя внести корректировки в отчет и снова присвоить ему статус «Подготовлен». При принятии отчета администратор ставит ему статус «Принят».

Предполагается, что на основании полученных отчетов региональный руководитель готовит вопросы к обсуждению на регулярной конференции, где оценивается деятельность по проектам всего отделения и принимаются решения об их эффективности. Факт проведения региональных конференций также фиксируется в системе по инициативе администратора. В течение трех рабочих дней после окончания конференции администратор должен внести в систему оценки по каждому отчету. Действия руководителя проекта оцениваются администратором с учетом достигнутых показателей, согласно таблице рейтингования. Оценки, проставленные руководителем проекта для команды, расцениваются администратором как рекомендательные. Он может согласиться с ними, или оценить каждого участника команды иначе. Установленные администратором оценки участникам проекта включаются в расчет их итогового рейтинга.

Закрытие

Если практика реализации показала несостоятельность проекта и невозможность его реализации при заданных условиях, то такому проекту присваивается статус «Завершен» (при установке этого статуса пользователю предлагается указать в комментарии причину закрытия проекта). Проект копируется и дорабатывается.

Закрытие проекта происходит автоматически, если достигнута дата окончания проекта. В комментарии к закрытию система проставляет «Достигнут срок завершения».

Пользователь может закрыть проект в любой момент, указав в комментарии причину закрытия. Например, «Цель достигнута раньше срока окончания проекта», «Проект утратил актуальность для его дальнейшей реализации» и т.п.

Если дата закрытия проекта не совпадает с датой последнего отчета по нему, то система должна предложить заполнить новый (итоговый) отчет.